デジタルPMOへログインするために、スマートフォンでQRコードを読み取りましたが、デジタルPMOへログインできませんでした。...
マイナポータルアプリでQRコードを読み取りしているか、ご確認ください。 マイナポータルアプリ以外のカメラアプリ等では適切に読み取りを行えません。 詳細表示
ICカードリーダライタを所有していない場合、デジタルPMOは利用できませんか?
マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンを準備いただくと、マイナンバーカード認証によるデジタルPMOの利用が可能です。 マイナポータルアプリに対応するスマートフォンの情報は、下記をご参照ください。 マイナポータルアプリ対応のスマートフォン機種はこちら 詳細表示
マイナンバーカードの有効期限を迎えるためカードを更新したところ、デジタルPMOにログインできなくなりました。何か手続が必要ですか?
マイナンバーカードの証明書の更新や再交付等を行った場合、マイナンバーカードの解除・再登録が必要となります。 事業者内管理者に解除依頼を行ってください。 なお、管理者を1名しか設定しておらず管理者自身が該当する場合はメールで手続をご案内している「API受付窓口」までご連絡ください。 詳細表示
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