マイナンバーカードの有効期限を迎えるためカードを更新したところ、デジタルPMOにログインできなくなりました。何か手続が必要ですか？
マイナンバーカードの証明書の更新や再交付等を行った場合、マイナンバーカードの解除・再登録が必要となります。 事業者内管理者に解除依頼を行ってください。 なお、管理者を1名しか設定しておらず管理者自身が該当する場合はメールで手続をご案内している「API受付窓口」までご連絡ください。 詳細表示
ICカードリーダライタを所有していない場合、デジタルPMOは利用できませんか？
マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンを準備いただくと、マイナンバーカード認証によるデジタルPMOの利用が可能です。 マイナポータルアプリに対応するスマートフォンの情報は、下記をご参照ください。 マイナポータルアプリ対応のスマートフォン機種はこちら 詳細表示
デジタルPMOへ初回ログイン操作の際、スマートフォンにマイナンバーカードをかざしたところ、スマートフォンにエラーが表示されロ...
今回、お使いのマイナンバーカードがデジタルPMOへ登録済のためにエラーとなっている可能性があります。心当たりがある場合、事業者内管理者に既存のマイナンバーカードの登録解除を依頼し、再度、初回ログイン操作をお試しください。 詳細表示
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