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よくあるご質問

  • No : 13638
  • 公開日時 : 2026/10/01 09:00
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以下のメッセージが表示され、戸籍に関する手続きができません。「戸籍に記載がない等の理由により、オンラインで戸籍電子証明書を提出することができません。戸籍に記載のある方は、本籍のある市区町村に下記のエラー番号をお伝えいただき、お問合せください。お急ぎの場合は本籍地のある市区町村で戸籍謄本を取得し、窓口で手続きを行ってください。(エラー番号:EDS106)」

回答

以下に該当する方は、オンラインでの戸籍電子証明書の提出ができません。
 ・日本国籍がない場合
 ・出生/帰化直後
 ・改正不適合戸籍
これらのうち、日本国籍をお持ちの方は、マイナポータルにて本籍・筆頭者氏名の確認ができず、エラー番号「EDS106」が表示されている旨を、本籍のある市区町村窓口へお問い合わせください。

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