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よくあるご質問

  • No : 4702
  • 公開日時 : 2021/09/17 15:59
  • 更新日時 : 2021/10/01 12:41
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マイナンバーカードの有効期限を迎えるためカードを更新したところ、デジタルPMOにログインできなくなりました。何か手続が必要ですか?

回答

マイナンバーカードの証明書の更新や再交付等を行った場合、マイナンバーカードの解除・再登録が必要となります。
事業者内管理者に解除依頼を行ってください。
なお、管理者を1名しか設定しておらず管理者自身が該当する場合はメールで手続をご案内している「API受付窓口」までご連絡ください。

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