診療情報・薬剤情報・処方情報・調剤情報のうち、診療情報と薬剤情報は、原則毎月11日に更新された情報まで取得可能です。（一部情報については、12日～14日に更新される場合があります。）
処方情報、調剤情報については電子処方箋管理サービスを導入した保険医療機関・保険薬局であれば、原則、処方行為、調剤行為が行われ、情報が登録されるとすぐに更新されます。
院内処方情報については、保険医療機関が当該情報を登録してすぐに更新されます（医療機関における情報の登録は、処方・調剤・投薬の都度、退院時や会計時にまとめて、などが想定され、医療機関の運用によります。）