マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワードとは何でしょうか。マイナポータルにログインする際、「マイナンバーカードの...

マイナポータルログイン時に必要となるパスワードは、利用者様自身がマイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に、利用者証明用電子証明書に設定した数字4桁のパスワードのことです。マイナンバーカードの電子証明書に設定したパスワードを忘れてしまった場合は、お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口にて、パスワードの再... 詳細表示

マイナンバーカードでマイナポータルに何度かログインに失敗するとロックがかかりますか。

マイナポータルにログインする際に使用する利用者証明用電子証明書については３回連続でパスワードを間違って入力した場合、パスワードロックがかかってしまい、当該電子証明書は利用できなくなってしまいます。署名用電子証明書については、5回連続でパスワードを間違って入力した場合、ロックがかかります。住民票がある市区町村の窓口... 詳細表示

電子証明書とはなんですか。

電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引における印鑑証明書に代わるものといえます。マイナンバーカードに記録されている電子証明書は、次の2種類があります。・署名用電子証明書・・・インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します（例　e-Tax等の... 詳細表示

ログイン手順の画面で、必要なものの準備の中に「マイナンバーカード」とあります。子供や祖父祖母のマイナポータル設定を私が行いた...

マイナポータルへの利用者登録およびマイナポータルへのログインを行う時にマイナンバーカードに記録されている電子証明書のパスワードを入力する必要がありますので、ご本人が操作を行う必要があります。 詳細表示

「利用者証明用電子証明書」を申し込んだかわからないのですが、どのように確認したらよろしいでしょうか。

公的個人認証サービスのホームページにおいて、証明書の表示方法について記載がありますのでそちらをご参照ください。証明書の表示方法はこちら（Windowsをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（Macintoshをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（Androidをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（iPhone... 詳細表示

マイナンバーカードを一時停止した後、マイナポータルにログインできますか。

一時停止したマイナンバーカードを使用してマイナポータルにログインすることはできません。 詳細表示

利用者証明用電子証明書を利用できるかどうかわかりません。

公的個人認証サービスのホームページにおいて、証明書の表示方法について記載がありますのでそちらをご参照ください。証明書の表示方法はこちら（Windowsをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（Macintoshをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（Androidをご利用の方）証明書の表示方法はこちら（iPhone... 詳細表示

マイナンバーカードの「個人番号カード用（住民基本台帳用）」パスワードを変更するにはどうすれば良いでしょうか。

以下のページをご参照ください。電子証明書のパスワードの変更方法はこちら 詳細表示

券面事項の読み取りはどのように行うのですか。

マイナンバーカードをセットして「マイナンバーカードから読取」ボタンを押すと、券面事項入力補助用暗証番号（数字４桁）の入力画面が表示され、パスワードを入力すると住所、氏名、生年月日、性別を読み取ります。なお、マイナポータルのアカウント登録用情報の送信画面においてマイナンバーは読み取りません。 詳細表示

券面事項入力補助用暗証番号を連続して入力を誤ったため、暗証番号がロックされました。どのように対応すれば良いですか。

券面事項入力補助用暗証番号を３回連続して間違えるとロックされます。その場合、住民票がある市区町村の窓口において、パスワードの再設定を行う必要がありますので、ご注意ください。（注）パスワードの再設定をする場合は、顔写真付き公的証明書による本人確認が必要となります。詳しくは市区町村の窓口にお問い合わせください。 詳細表示