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よくあるご質問
発行サイトとの連携や発行の設定を行いましたがステータスが「未完了」のままになっています。事前準備が完了しているかどのように確認すればよいですか。
回答
「未完了」と表示されている場合、事前準備は完了しておりません。
「取得」ボタンより、あらためて事前準備を行ってください。
証明書等の取得状況の確認ページに表示されるステータスについては、下記操作マニュアルをご確認ください。
●操作マニュアル 07 確定申告の事前準備-4: 証明書等の取得画面で証明書発行の準備を行う
https://img.myna.go.jp/manual/03-04/0186.html#spb-column-3
