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よくあるご質問

  • No : 11443
  • 公開日時 : 2025/05/13 15:38
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「本籍・筆頭者氏名を取得できませんでした。」というメッセージが表示され、手続きが進められません。どうすればよいですか。

回答

戸籍に関するお手続きの状況について、本籍のある市区町村にお問い合わせください。
なお、パスポートの取得をお急ぎの場合は、戸籍謄本をお取り寄せいただき、パスポートセンターにてお手続きいただだくことをご検討ください。

メッセージ例)

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