旅券申請においては、本人申請および子など（委任者）の申請の双方において、マイナポータルへのログイン時に活用したマイナンバーカードと、旅券申請における自分の情報の取得、署名時に読み取るマイナンバーカードは同一である必要がございます。今一度カードを確認し、旅券申請のトップページから申請をやり直してください。
なお申請を再開する場合、旅券申請のトップページにて「申請を再開する」ダイアログが表示された場合は、申請中の情報を復元して署名からやり直すことが可能です。