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よくあるご質問

  • No : 13679
  • 公開日時 : 2026/10/01 09:00
  • 更新日時 : 2026/10/01 10:59
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二次元コード(QRコード)を読み取ってログインしようとするとエラーになります。

回答

複数のブラウザタブで二次元コード(QRコード)の画面を表示していないかご確認ください。

二次元コード(QRコード)を表示する画面をブラウザの複数タブで開いている場合、最後に表示したタブの二次元コード(QRコード)を読み取ってログインする必要があります。
最後に表示したタブ以外の二次元コード(QRコード)を読み取った場合、エラーになることがあります。

エラーが発生した場合は、以下の手順で再度ログインをお試しください。

1.二次元コード(QRコード)を表示しているブラウザのタブを1つだけ残します。
2.二次元コードを更新ボタンを押下します。
3.表示された二次元コード(QRコード)をマイナアプリで読み取ります。
4.マイナアプリに表示された手順に従ってログインをお試しください。

この情報により疑問は解決しましたか?