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よくあるご質問

  • No : 7199
  • 公開日時 : 2023/03/27 00:00
  • 更新日時 : 2024/01/04 09:00
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パスポートを申請した際に示された交付予定日が過ぎましたが、パスポート受取に関するお知らせが届きません。

回答

お知らせしている発行までの期間は窓口で受理されてからの日数となります。受理されるまでの期間は含まれません。
マイナンバーカードでログインし、申請状況照会(※やること)で申請の状況を確認することができます。
※実証ベータ版での表記となります。
・該当のパスポート(旅券)の申請が「処理中」の場合:申請の処理中です。申請が受理されると受理されたことを案内するメッセージが届きます。パスポート(旅券)の受取りが可能になると、窓口に受取りに来るよう案内するメッセージが届きます。
・該当のパスポート(旅券)の申請が「要訂正」の場合:申請内容を訂正し、再度申請を行う必要があります。
・該当のパスポート(旅券)の申請が「受付エラー」の場合:申請時に連携先のシステムでエラーが発生しています。マイナポータル「お問い合わせ」からご連絡ください。
・該当のパスポート(旅券)の申請が「閲覧期間外」の場合:申請した内容を閲覧できる期限を過ぎているため、閲覧することができません。
※上記以外の場合は、マイナポータル「お問い合わせ」からご連絡ください。

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