iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のiPhoneに追加することはできますか。

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のiPhoneに追加することはできません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者が亡くなった場合、何か手続等は必要ですか。

亡くなった方のiPhoneのマイナンバーカードに関して、マイナポータルによる操作や手続き等の必要はありません。 亡くなった方の死亡届が自治体で受理されると、実物のマイナンバーカードは失効されるため、iPhoneのマイナンバーカードも自動的に削除されます。 詳細表示

実物のマイナンバーカードの有効期限が切れた場合、iPhoneのマイナンバーカードは利用できなくなりますか。

利用できなくなります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行うと、実物のマイナンバーカードを使わずに電子署名や本人確認を行うことができますか。

電子署名や本人確認を行うサービスがiPhoneのマイナンバーカードに対応しており、かつiPhoneのマイナンバーカードの状態が有効で有効期限が切れていなければ可能です。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するメニューが見つかりません。どうすればよいですか。

マイナポータルアプリのバージョンが 71以上であることを確認してください。 確認後、マイナポータルアプリを起動し、トップページ下部に表示される「メニュー」を押下するとメニュー画面が表示されます。 メニュー画面の 「iPhoneのマイナンバーカード」を押下するとiPhoneのマイナンバーカードのメニューが表示さ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加完了のプッシュ通知がこないのですが、なぜですか。

追加完了のプッシュ通知はAppleウォレットに届きます。Appleウォレットでアプリの通知が受け取れる設定となっているか、ご確認ください。 なお、iPhoneのマイナンバーカードの追加を行った後、8：00～19：30の間、しばらく待ってもプッシュ通知が届かず、マイナポータルアプリのメニュー「iPhoneのマ... 詳細表示

実物のマイナンバーカードを失効したのですが、iPhoneのマイナンバーカードが利用できなくなりました。なぜですか。

実物のマイナンバーカードが失効されると、iPhoneのマイナンバーカードも自動で失効されます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したiPhoneが故障しました。iPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、...

故障したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードは「顔の動きの撮影」で生体認証を利用しないと追加できないのでしょうか。

原則として「顔の動きの撮影」で生体認証を利用して追加する必要があります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを削除すると、実物のマイナンバーカードも失効になりますか。

iPhoneのマイナンバーカードを削除しても、実物のマイナンバーカードは失効にはなりません。 詳細表示