iPhoneのマイナンバーカードを使ってマイナポータルへログイン後、マイナポータルを利用した電子申請で「本人情報の入力をはじ...

iPhoneのマイナンバーカードを使ってマイナポータルへログインし、以下の電子申請中に、「エラーコード:EDX005」が表示され先に進めない場合があります。 該当のエラーコードが表示された場合は、いったん電子申請を中断し、「ウォレット」アプリからiPhoneのマイナンバーカードを削除（※1）後、再度「マイナポー... 詳細表示

実物のマイナンバーカードの電子証明書の更新に市区町村の窓口に行ってきました。iPhoneのマイナンバーカードについて何か手続...

市区町村の窓口で行う手続きはありません。 マイナンバーカード用電子証明書の更新手続が完了した後、その翌日以降にそのマイナンバーカードを用いて、マイナポータルアプリでiPhoneのマイナンバーカードの利用再開の手続を行ってください。 利用再開の手続きについては、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードがロックされました。どうすればよいですか。

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワード（英数字6～16文字）については、5回連続でパスワードを間違って入力した場合、ロックがかかります。 パスワードがロックされた場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。 初期化の方法については、下記デジタル庁のホームページをご... 詳細表示

生体認証を設定したiPhoneを使っています。iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードを生体認証で設定することがで...

iPhoneに追加した生体認証は、iPhoneのマイナンバカードを用いた本人情報の連携、およびiPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を用いた認証は、ご利用いただくことができます。 iPhoneのマイナンバーカードの署名用電子証明書を用いた署名は、ご利用いただくことができません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを使ってマイナポータルへログイン時、代理人サービスを利用することはできますか。

委任者や代理人となる方が、マイナポータルにiPhoneのマイナンバーカードでログイン時、代理人サービスを利用することができます。 代理人・委任者の登録方法については、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ＜委任者が代理人を登録する場合＞ ●操作マニュアル　01 代理人を新規登録する https://... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードで設定できる暗証番号・パスワードの種類と桁数について教えてください。

iPhoneのマイナンバーカードで設定できるパスワードは、電子証明書に応じて、下記の２種類があります。 ・iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用暗証番号　（4桁の数字） ・iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワード　（英数字6～16文字） 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加する際、顔認証の登録は必要ですか。

iPhoneのマイナンバーカードを追加する際は、顔認証の登録が必要となります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードを初期化し、新しいパスワードの再設定を行ってください。 パスワードを再設定する場合は、実物のマイナンバーカードと実物のマイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワード（英数字6～16文字）が必要になります。 パスワードの初期化および再設定については、下記デ... 詳細表示

マイナポ―タルからiPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止を行うことはできますか。

できません。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリーダイヤル TEL：0120-95-0178 https://www.dig... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの暗証番号・パスワードの変更では、何ができますか。

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用暗証番号と署名用パスワードを変更することができます。 暗証番号・パスワードの変更については、詳細は下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワード https://ser... 詳細表示