iPhoneのマイナンバーカードを追加したいのですが、iPhoneで実物のマイナンバーカードを読み取る位置がわかりません。

iPhoneの上部に、マイナンバーカードの中心を押し当てて動かさずに、しばらくお待ちください。 なお、iPhoneのケースを外すと、さらに読み取りやすくなるので、お試しください。 詳しい位置等はこちら（ https://www.jpki.go.jp/faq/trouble/nfc/iphonefaq.pdf ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの暗証番号・パスワードを変更することはできますか。

変更できます。 マイナポータルアプリのメニューから「iPhonenのマイナンバーカード」 を選択し、 「暗証番号・パスワードの変更」から変更してください。 暗証番号・パスワードの変更方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバ... 詳細表示

iPhoneの生体認証に、家族の分も登録していますが、iPhoneのマイナンバーカードを本人ではない家族が利用しても問題ない...

iPhoneのマイナンバーカードのご利用は、ご利用者様本人以外のご家族様はお控えください。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書とは何ですか。

iPhoneに追加できる利用者証明用電子証明書のことです。iPhoneのマイナンバーカードの機能の一つとして、iPhoneに登録されます。 iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書は、マイナポータル等インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用し、「ログインした者が、利用者本人である... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの読み取りをすると、「エラーが発生しました」と表示され、先に進めません。

ご利用のWebサービスとの手続きの中で異常が生じた際に、「エラーが発生しました」と表示されます。 操作の中断等により一定時間内に手続きを完了できなかった、またはWebサービス側で異常が生じた可能性があります。 再度手続きをやり直すことで解決する場合がありますので、一度マイナポータルアプリを終了し、ご利用の... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードをiPadやApple Watchに追加することはできますか。

追加することはできません。 詳細表示

iPhoneからAndroid端末に機種変更の際、機種変更前のiPhoneにてiPhoneのマイナンバーカードの削除を行わず...

機種変更前のiPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加した状態の場合、機種変更後のAndroid端末にてスマホ用電子証明書を同時に利用することはできません。 機種変更後のAndroid端末でスマホ用電子証明書を搭載する場合、機種変更前のiPhone端末に追加しているiPhoneのマイナンバーカード... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードが追加されたiPhoneとは別の端末（Android端末、iPhone）でiPhoneのマイ...

削除できます。 別のスマートフォン（Android端末、iPhone）でご自身のiPhoneのマイナンバーカードを追加申請した実物のマイナンバーカードを使ってマイナポータルアプリのメニューから「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」、または「iPhoneのマイナンバーカード」の「別の端末のカードを削除」より... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行いましたが「利用準備中」のまま申請が完了しません。どうすればよいですか。

以下の操作をお試しいただき、事象が改善されるかご確認ください。 1. 追加申請日の翌日8:00以降にマイナポータルアプリメニューの「iPhoneのマイナンバーカード」にてステータスを確認する。 ※8:00以降に申請した場合は、少し時間を置いてから再度ご確認ください。 2. 1のステータスが「利用... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したiPhoneが故障しました。iPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、...

故障したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリ... 詳細表示