iPhoneのマイナンバーカードの有効期限はいつまでですか。

iPhoneのマイナンバーカードの追加に用いた実物のマイナンバーカードの電子証明書の有効期限（最長で実物のマイナンバーカードの発行日から５回目の誕生日）と同一となります。 なお、iPhoneのマイナンバーカードが有効期限内であっても、実物のマイナンバーカードの電子証明書が失効した場合は、iPhoneのマイナンバ... 詳細表示

iPhoneからAndroid端末に機種変更の際、機種変更前のiPhoneにてiPhoneのマイナンバーカードの削除を行わず...

機種変更前のiPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加した状態の場合、機種変更後のAndroid端末にてスマホ用電子証明書を同時に利用することはできません。 機種変更後のAndroid端末でスマホ用電子証明書を搭載する場合、機種変更前のiPhone端末に追加しているiPhoneのマイナンバーカード... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの読み取りをすると、「エラーが発生しました」と表示され、先に進めません。

ご利用のWebサービスとの手続きの中で異常が生じた際に、「エラーが発生しました」と表示されます。 操作の中断等により一定時間内に手続きを完了できなかった、またはWebサービス側で異常が生じた可能性があります。 再度手続きをやり直すことで解決する場合がありますので、一度マイナポータルアプリを終了し、ご利用の... 詳細表示

利用中のiPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

マイナポータルアプリのメニューから「iPhoneのマイナンバーカード」を押下し、iPhoneのマイナンバーカード画面下部の「削除」から行うことができます。 詳細表示

1台のiPhoneに複数人分のiPhoneのマイナンバーカードを追加することはできますか。

追加できません。 1台のiPhoneに搭載できるのは、1人分のiPhoneのマイナンバーカードのみです。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを誤って削除してしまいました。再度iPhoneのマイナンバーカードを追加することは可能ですか。

可能です。 マイナポータルから再度追加を行なってください。 再度追加する方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバーカードの利用を再開する方法 https://services.digital.go.jp/mynumber... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加完了のプッシュ通知がこないのですが、なぜですか。

追加完了のプッシュ通知はAppleウォレットに届きます。Appleウォレットでアプリの通知が受け取れる設定となっているか、ご確認ください。 なお、iPhoneのマイナンバーカードの追加を行った後、8：00～19：30の間、しばらく待ってもプッシュ通知が届かず、マイナポータルアプリのメニュー「iPhoneのマ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加しているiPhoneを紛失したのですが、どうすればよいですか。

紛失したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書とは何ですか。

iPhoneに追加できる利用者証明用電子証明書のことです。iPhoneのマイナンバーカードの機能の一つとして、iPhoneに登録されます。 iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書は、マイナポータル等インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用し、「ログインした者が、利用者本人である... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したiPhoneが故障しました。iPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、...

故障したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリ... 詳細表示