iPhoneのマイナンバーカードの追加を行いましたが「利用準備中」のまま申請が完了しません。どうすればよいですか。

以下の操作をお試しいただき、事象が改善されるかご確認ください。 1. 追加申請日の翌日8:00以降にマイナポータルアプリメニューの「iPhoneのマイナンバーカード」にてステータスを確認する。 ※8:00以降に申請した場合は、少し時間を置いてから再度ご確認ください。 2. 1のステータスが「利用... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを複数の端末に同時に追加することはできますか。

できません。iPhoneのマイナンバーカードについては、追加できる端末は１台のみとなります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書とは何ですか。

iPhoneに追加できる利用者証明用電子証明書のことです。iPhoneのマイナンバーカードの機能の一つとして、iPhoneに登録されます。 iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書は、マイナポータル等インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用し、「ログインした者が、利用者本人である... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードとは何ですか。

ご自身のiPhoneに追加した、iPhoneのマイナンバーカードの署名用電子証明書に設定した半角の英大文字と数字を含む6文字から16文字までのパスワードです。 電子申請などを行う際に必要となります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを誤って削除してしまいました。再度iPhoneのマイナンバーカードを追加することは可能ですか。

可能です。 マイナポータルから再度追加を行なってください。 再度追加する方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバーカードの利用を再開する方法 https://services.digital.go.jp/mynumber... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードが追加されたiPhoneとは別の端末（Android端末、iPhone）でiPhoneのマイ...

削除できます。 別のスマートフォン（Android端末、iPhone）でご自身のiPhoneのマイナンバーカードを追加申請した実物のマイナンバーカードを使ってマイナポータルアプリのメニューから「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」、または「iPhoneのマイナンバーカード」の「別の端末のカードを削除」より... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの電子証明書を削除しようとしたら、エラーが表示されました。どうすればよいですか。

エラー画面に表示された案内に従って、対応してください。 上記で解決しない場合は、お手数ですが以下の＜確認事項＞を添えて、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 ●操作マニュアル　01 お問い合わせを新規登録する https://im... 詳細表示

利用中のiPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

マイナポータルアプリのメニューから「iPhoneのマイナンバーカード」を押下し、iPhoneのマイナンバーカード画面下部の「削除」から行うことができます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加しているiPhoneを紛失したのですが、どうすればよいですか。

紛失したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合... 詳細表示

実物のマイナンバーカードを持っていないのですが、iPhoneのマイナンバーカードを利用することはできますか。

利用することはできません。 iPhoneのマイナンバーカードの追加申請を行う際に、実物のマイナンバーカードを使った電子署名が必要となります。 詳細表示