iPhoneのマイナンバーカードを追加したiPhoneが故障しました。iPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、...

故障したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリ... 詳細表示

実物のマイナンバーカードを紛失したため一時利用停止を行いましたが、iPhoneに追加しているiPhoneのマイナンバーカード...

実物のマイナンバーカードの一時利用停止後も、iPhoneのマイナンバーカードは有効です。 実物のマイナンバーカードを一時停止ではなく失効させる場合は、iPhoneのマイナンバーカードも伴って失効します。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加完了のプッシュ通知がこないのですが、なぜですか。

追加完了のプッシュ通知はAppleウォレットに届きます。Appleウォレットでアプリの通知が受け取れる設定となっているか、ご確認ください。 なお、iPhoneのマイナンバーカードの追加を行った後、8：00～19：30の間、しばらく待ってもプッシュ通知が届かず、マイナポータルアプリのメニュー「iPhoneのマ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードは「顔の動きの撮影」で生体認証を利用しないと追加できないのでしょうか。

原則として「顔の動きの撮影」で生体認証を利用して追加する必要があります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するメニューが見つかりません。どうすればよいですか。

マイナポータルアプリのバージョンが 71以上であることを確認してください。 確認後、マイナポータルアプリを起動し、トップページ下部に表示される「メニュー」を押下するとメニュー画面が表示されます。 メニュー画面の 「iPhoneのマイナンバーカード」を押下するとiPhoneのマイナンバーカードのメニューが表示さ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを削除すると、実物のマイナンバーカードも失効になりますか。

iPhoneのマイナンバーカードを削除しても、実物のマイナンバーカードは失効にはなりません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの署名用電子証明書とは何ですか。

iPhoneに追加できる署名用電子証明書のことです。iPhoneのマイナンバーカードの機能の一つとして、iPhoneに追加されます。 署名用電子証明書は、インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用し、「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行うと、実物のマイナンバーカードを使わずに電子署名や本人確認を行うことができますか。

電子署名や本人確認を行うサービスがiPhoneのマイナンバーカードに対応しており、かつiPhoneのマイナンバーカードの状態が有効で有効期限が切れていなければ可能です。 詳細表示

実物のマイナンバーカードを失効したのですが、iPhoneのマイナンバーカードが利用できなくなりました。なぜですか。

実物のマイナンバーカードが失効されると、iPhoneのマイナンバーカードも自動で失効されます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するプッシュ通知では、どのような内容が通知されるのでしょうか。

iPhoneのマイナンバーカードに関するプッシュ通知は、追加申請後のiPhoneのマイナンバーカードの追加準備完了時や、利用が一時的にできなくなったことなどを利用者のiPhone上へ通知します。通知はマイナポータルアプリに届くものと、Appleウォレットに届くものがあります。 詳細表示