iPhoneのマイナンバーカードを追加するため、iPhoneのマイナンバーカードに対応しているiOSのバージョンにアップデー...

Appleのウェブサイト等をご確認ください。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加・削除・利用を再開、の操作中にインターネット通信が切断し、エラーが発生しました。どのよ...

再度操作をやり直すことで解決する場合があります。 操作をやり直しても解決しない場合には、電波環境のよい場所でもう一度お試しください。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに対応しているiOSのバージョンを教えてください。

iOS18.5以上です。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者が亡くなった場合、何か手続等は必要ですか。

亡くなった方のiPhoneのマイナンバーカードに関して、マイナポータルによる操作や手続き等の必要はありません。 亡くなった方の死亡届が自治体で受理されると、実物のマイナンバーカードは失効されるため、iPhoneのマイナンバーカードも自動的に削除されます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを利用したいのですが、対応機種に入っていません。いつ対応されるのですか。

対応するiOSのバージョンがiOS18.4未満のiPhoneについては、対応機種に追加されることはありません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するプッシュ通知では、どのような内容が通知されるのでしょうか。

iPhoneのマイナンバーカードに関するプッシュ通知は、追加申請後のiPhoneのマイナンバーカードの追加準備完了時や、利用が一時的にできなくなったことなどを利用者のiPhone上へ通知します。通知はマイナポータルアプリに届くものと、Appleウォレットに届くものがあります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したいのですが、ICカードリーダライタは必要ですか。

必要ありません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードは、iPhoneがインターネットに接続していない状態でも利用できますか。

対面の利用においてはインターネットへの接続は不要です。オンラインでの利用はインターネットへの接続が必要なため、お使いいただけません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するメニューが見つかりません。どうすればよいですか。

マイナポータルアプリのバージョンが 71以上であることを確認してください。 確認後、マイナポータルアプリを起動し、トップページ下部に表示される「メニュー」を押下するとメニュー画面が表示されます。 メニュー画面の 「iPhoneのマイナンバーカード」を押下するとiPhoneのマイナンバーカードのメニューが表示さ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のiPhoneに追加することはできますか。

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のiPhoneに追加することはできません。 詳細表示