使用しているiPhoneがiPhoneのマイナンバーカードに対応しているかわかりません。どうしたらよいですか。

iPhone XS以降でiOS 18.5以上を搭載した端末でお使いいただけます。詳しくはAppleのサイト(https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphe3fa5df43/ios )をご覧ください。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加に失敗しました。なぜですか。

iPhoneのマイナンバーカードの追加に失敗した場合、以下の可能性があります。 ・実物のマイナンバーカードの電子証明書が未登録の場合（※1） ・実物のマイナンバーカードの電子証明書が失効している場合（※1） ・最新版のiOSにアップデートしていない場合（※2） ※1：iPhoneのマイナンバーカードの追加... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの有効期限はいつまでですか。

iPhoneのマイナンバーカードの追加に用いた実物のマイナンバーカードの電子証明書の有効期限（最長で実物のマイナンバーカードの発行日から５回目の誕生日）と同一となります。 なお、iPhoneのマイナンバーカードが有効期限内であっても、実物のマイナンバーカードの電子証明書が失効した場合は、iPhoneのマイナンバ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したいのですが、iPhoneで実物のマイナンバーカードを読み取る位置がわかりません。

iPhoneの上部に、マイナンバーカードの中心を押し当てて動かさずに、しばらくお待ちください。 なお、iPhoneのケースを外すと、さらに読み取りやすくなるので、お試しください。 詳しい位置等はこちら（ https://www.jpki.go.jp/faq/trouble/nfc/iphonefaq.pdf ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの暗証番号・パスワードを変更することはできますか。

変更できます。 マイナポータルアプリのメニューから「iPhonenのマイナンバーカード」 を選択し、 「暗証番号・パスワードの変更」から変更してください。 暗証番号・パスワードの変更方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行いましたが「利用準備中」のまま申請が完了しません。どうすればよいですか。

以下の操作をお試しいただき、事象が改善されるかご確認ください。 1. 追加申請日の翌日8:00以降にマイナポータルアプリメニューの「iPhoneのマイナンバーカード」にてステータスを確認する。 ※8:00以降に申請した場合は、少し時間を置いてから再度ご確認ください。 2. 1のステータスが「利用... 詳細表示

iPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加すると、実物のマイナンバーカードは使えなくなりますか。

お手元のiPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加しても、実物のマイナンバーカードはご利用いただくことが可能です。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加完了のプッシュ通知がこないのですが、なぜですか。

追加完了のプッシュ通知はAppleウォレットに届きます。Appleウォレットでアプリの通知が受け取れる設定となっているか、ご確認ください。 なお、iPhoneのマイナンバーカードの追加を行った後、8：00～19：30の間、しばらく待ってもプッシュ通知が届かず、マイナポータルアプリのメニュー「iPhoneのマ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの署名用パスワードとは何ですか。

ご自身のiPhoneに追加した、iPhoneのマイナンバーカードの署名用電子証明書に設定した半角の英大文字と数字を含む6文字から16文字までのパスワードです。 電子申請などを行う際に必要となります。 詳細表示

iPhoneの生体認証に、家族の分も登録していますが、iPhoneのマイナンバーカードを本人ではない家族が利用しても問題ない...

iPhoneのマイナンバーカードのご利用は、ご利用者様本人以外のご家族様はお控えください。 詳細表示