iPhoneのマイナンバーカードの電子証明書を削除しようとしたら、エラーが表示されました。どうすればよいですか。

エラー画面に表示された案内に従って、対応してください。 上記で解決しない場合は、お手数ですが以下の＜確認事項＞を添えて、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 ●操作マニュアル　01 お問い合わせを新規登録する https://im... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加・削除・利用を再開、の操作中にインターネット通信が切断し、エラーが発生しました。どのよ...

再度操作をやり直すことで解決する場合があります。 操作をやり直しても解決しない場合には、電波環境のよい場所でもう一度お試しください。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者が亡くなった場合、何か手続等は必要ですか。

亡くなった方のiPhoneのマイナンバーカードに関して、マイナポータルによる操作や手続き等の必要はありません。 亡くなった方の死亡届が自治体で受理されると、実物のマイナンバーカードは失効されるため、iPhoneのマイナンバーカードも自動的に削除されます。 詳細表示

利用中のiPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

マイナポータルアプリのメニューから「iPhoneのマイナンバーカード」を押下し、iPhoneのマイナンバーカード画面下部の「削除」から行うことができます。 詳細表示

実物のマイナンバーカードを失効したのですが、iPhoneのマイナンバーカードが利用できなくなりました。なぜですか。

実物のマイナンバーカードが失効されると、iPhoneのマイナンバーカードも自動で失効されます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを誤って削除してしまいました。再度iPhoneのマイナンバーカードを追加することは可能ですか。

可能です。 マイナポータルから再度追加を行なってください。 再度追加する方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：iPhoneのマイナンバーカードの利用を再開する方法 https://services.digital.go.jp/mynumber... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを削除すると、実物のマイナンバーカードも失効になりますか。

iPhoneのマイナンバーカードを削除しても、実物のマイナンバーカードは失効にはなりません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したiPhoneが故障しました。iPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、...

故障したiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの一時停止を行ってください。 iPhoneのマイナンバーカードの一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。 マイナンバー総合フリ... 詳細表示

実物のマイナンバーカードを紛失したため一時利用停止を行いましたが、iPhoneに追加しているiPhoneのマイナンバーカード...

実物のマイナンバーカードの一時利用停止後も、iPhoneのマイナンバーカードは有効です。 実物のマイナンバーカードを一時停止ではなく失効させる場合は、iPhoneのマイナンバーカードも伴って失効します。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの削除とは何ですか。

iPhoneに追加したiPhoneのマイナンバーカードを削除し、iPhoneのマイナンバーカードの機能を停止することです。 iPhoneのマイナンバーカードの削除方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：マイナンバーカードをiPhoneから削除す... 詳細表示