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よくあるご質問

  • No : 11651
  • 公開日時 : 2025/05/26 00:00
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氏名の振り仮名の届出を行っている最中に「システムで問題が発生しました」と表示されます。どうすればよいですか。

回答

お手数ですがもう一度最初から氏名の振り仮名の届出を行ってください。
それでもなお、同様のエラーが発生する場合は、マイナポータルアプリを終了し、再起動した上で、もう一度マイナポータルへログインし、氏名の振り仮名の届出を行ってください。

上記で解決しない場合は、マイナポータルログイン後のトップページ「メニュー」の「お問い合わせ」からお問い合わせください。
●操作マニュアル お問い合わせを新規登録する
https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147.html#spb-column-8


 

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