マイナンバーカードの顔写真読み取りは、下記画面で誤った「生年の表記」、「マイナンバーの有効期限（年のみ）」、「セキュリティコード」を入力後、10回連続でマイナンバーカードの読み取りに失敗した場合、券面事項確認アプリケーションにロックがかかります。

お住まいの市区町村窓口にて、券面事項確認アプリケーションのロック解除手続きを行ってください。