マイナポータルにログインできません。

ログイン方法と利用者登録の手順については、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル https://img.myna.go.jp/manual/sitemap.html また、ご利用されているブラウザのキャッシュを削除すると問題が解決する場合があります。 上記内容を全て確認してもログイ... 詳細表示

マイナンバーカードを読み取ろうとすると、「マイナアプリが起動できませんでした」と表示されてしまいます。どうすればよいですか。...

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Android端末およびiPhone端末を使用して二次元コード(QRコード)でマイナポータルにログインしたいのですが、画面右...

Android端末およびiPhone端末で二次元コード(QRコード)を使用したい場合は、マイナアプリを起動した最初の画面右下の「読み取る」ボタンではなく、画面中央に表示されている「二次元コードを読み取る」ボタンをタップしてください。 詳細表示

macOSとSafari（バージョン17.0以降）の組み合わせの時、マイナポータルアプリをインストールしているにも関わらず、...

macOSとSafari（バージョン17.0以降）の組み合わせで、かつマイナポータルアプリを初めてインストールする時、Safariのマイナポータルアプリ拡張機能において、本来登録されるべき「go.jp」ドメインのアクセス権が登録されず、拡張機能がインストールされていないと表示される場合があります。 以下の操作を... 詳細表示

「ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下している恐れがあるため処理を中断しました。」と表示されログインできません。

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【エラーコード：EA0015-0099（SEM：200）】マイナポータルでログインボタンを押すとEA0015-0099（SE...

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iOS18以降でマイナアプリをロックまたは非表示にした場合、マイナアプリは利用できますか。

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「Chromeが起動できませんでした。」というメッセージが表示されます。

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