スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンを落としたのですが、どうすればよいでしょうか。

マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡し、スマホ用電子証明書の一時利用停止を行ってください。 マイナンバー総合フリーダイヤル TEL：0120-95-0178 https://www.digital.go.jp/policies/posts/mynumber_contact 受付... 詳細表示

マイナンバーカードを失効させたのですが、スマホ用電子証明書を利用できなくなりました。なぜでしょうか。

マイナンバーカードが失効すると、スマホ用電子証明書も失効します。 詳細表示

スマホ用電子証明書の利用申請を行おうとしたところ、「旧スマホ用電子証明書」という記載がありましたが、これはなんでしょうか。

以前に別の端末で利用申請・登録されたご自身のスマホ用電子証明書のことです。 詳細表示

スマホ用電子証明書に関するプッシュ通知では、どのような内容が通知されるのでしょうか。

スマホ用電子証明書のプッシュ通知は、利用申請後のスマホ用電子証明書の登録準備完了時やスマホ用電子証明書の更新期限が近付いてきた際に、利用者のスマホ上へ通知を行い、スマホ用電子証明書の登録や更新・再発行が必要な旨をお知らせするものです。なお、更新期限の通知は、窓口でのマイナンバーカード用電子証明書の更新のタイミング... 詳細表示

一度利用申請をしたら、その後はマイナンバーカードを使わずに電子署名または本人確認ができますか。

電子署名又は本人確認しようとするサービスが、スマホ用電子証明書の認証に対応したサービスであり、かつ利用するスマホ用電子証明書が有効期限内であれば可能です。 詳細表示

誤ってスマホ用電子証明書を失効してしまいました。スマホ用電子証明書を登録し直すことは可能ですか。

可能です。マイナポータルのメニューより、「更新・再発行」から手続を行ってください。 詳細表示

スマホ用電子証明書の失効申請(別のスマホのスマホ用電子証明書の失効申請も含む)した直後に、メニューの「スマホ用電子証明書の確...

失効申請後、スマホ用電子証明書が無効化するまで一定の時間を要します。なお、失効申請がなされると、スマホ用電子証明書はただちに利用できなくなるので、ご安心ください。 詳細表示

スマホ用電子証明書の利用申請の際に確認した注意事項を教えてください。

以下のとおりです。 【地方公共団体情報システム機構からのお知らせ】スマホ用電子証明書のご利用にあたっての注意事項 ・電子署名は署名や押印に相当する法的効果があり、また、電子利用者証明はログインした者が利用者本人であることを証明するものです。したがって、スマホ用電子証明書を発行したスマートフォンを紛... 詳細表示

【エラーコード：EA0040-0037】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコード：EA0040-0037が表示され...

マイナンバーカード用利用者証明用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数を連続して誤入力した場合は、パスワードにロックがかかりますのでご注意ください。 パスワードにロックがかかった場合は、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ... 詳細表示

マイナンバーカードを落とし、一時利用停止したのですが、スマホ用電子証明書はどうなりますか。

マイナンバーカードの一時停止後もスマホ用電子証明書は有効です。 詳細表示