【エラーコード:EA0040-0023】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコード:EA0040-0023が表示され...
マイナンバーカード用署名用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。 パスワードがロックされてしまった場合は、お住いの市区町村の窓口でロック解除の手続を行ってください。 詳細表示
スマホ用電子証明書の利用申請時に登録したパスワードは、後で変更できますか。
可能です。 マイナポータルアプリのメニューの「スマホ用電子証明書のパスワード」にある、「パスワードの変更」から変更してください。 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用するにあたり、ICカードリーダライタは必要になりますか。
必要ありません。 詳細表示
スマホ用電子証明書の有効期限が切れた場合、スマホ用電子証明書が利用できなくなりますか。
利用できなくなります。 詳細表示
【EA144-0301】マイナポータルの「スマホ搭載で出来ること」からアプリを起動したらEA144-0301が表示されます。...
マイナポータルアプリが古い可能性があります。 最新のアプリにアップデートしてから再度お試しください。 詳細表示
メニューの「スマホ用電子証明書」の「失効」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しました。もう一...
データセーバー(スマートフォンのデータ使用量を抑える機能)がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示
スマホ用電子証明書の発行、失効、一時利用停止解除の途中でインターネット通信が切断し、エラーが発生しました。どのように対処した...
再度操作をやり直すことで解決する場合があります。 操作をやり直しても解決しない場合には、一度マイナポータルアプリをアンインストールし、再度マイナポータルアプリをインストールした後に、操作を行うことで解決する場合があります。 詳細表示
スマホ用電子証明書を失効すると、マイナンバーカードも無効になってしまうのでしょうか。
無効にはなりません。 詳細表示
【エラーコード:EA0040-0756】スマホ用電子証明書のパスワードを入力すると、EA0040-0756が表示され、先に進...
スマホ用利用者証明用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。 パスワードがロックされてしまった場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。 詳細表示
【エラーコード:EA0040-0754】スマホ用電子証明書のパスワードを入力すると、EA0040-0754が表示され、先に進...
スマホ用署名用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。 パスワードがロックされてしまった場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。 詳細表示
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