スマホ用電子証明書を失効するとき、失効する旨の確認画面は表示されますか。
「スマホに登録された電子証明書を失効します。」という文言が記載された画面が表示されます。「はじめる」ボタンをタップすることで失効手続が始まります。 詳細表示
スマホ用電子証明書を登録したスマートフォンが故障しました。 スマホ用電子証明書を失効したいのですが、マイナポータルアプリを...
マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡して、故障したスマートフォンに搭載されているスマホ用電子証明書の一時停止を行ってください。 スマホ用電子証明書の一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)」に連絡してください。 ... 詳細表示
失効したスマホ用電子証明書はスマートフォンに残り続けますか。
失効申請中に、失効したスマホ用電子証明書を登録していたスマートフォンが失効時に下記の状態になっていれば、スマホ用電子証明書が削除されます。 ・インターネット通信に接続 ・電源が入っている。 ・スマートフォンの画面がオンになっている ・省電力モードになっていない ・出荷時リセットされていない 詳細表示
スマホ用電子証明書が失効されたことはどのように確認するのですか。
マイナポータルのメニューで電子証明書の利用状況を確認できます。 詳細表示
スマホ用電子証明書の効力を失わせる状態にすることです。 詳細表示
今利用しているスマホ用電子証明書を失効したいのですが、失効ボタンの場所が分かりません。
今利用しているスマホに登録されているスマホ用電子証明書の失効は、マイナポータルアプリのメニュー「スマホ用電子証明書」にある「失効」ボタンから失効を行うことができます。 なお、スマホ用電子証明書対応端末に限り、「メニュー」に、スマホ用電子証明書の関連メニューが表示されます。 「失効」ボタンな... 詳細表示
操作マニュアルからご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアル(スマホ用電子証明書の利用停止を行う)はこちら また、失効申請中にスマホ用電子証明書を登録していたスマートフォンが下記の状態になっていると、スマホ用電子証明書が削除されます。 ・インターネット通信に接続されている ... 詳細表示
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