「スマホJPKIを利用したログインでは、公金受取口座の登録を行うことはできません。マイナンバーカードを利用して再ログインして...

公金受取口座の登録にはマイナンバーカードを利用してログインしていただく必要があります。 「スマホ用電子証明書」を利用したログインでは口座登録や本人情報修正ができません。 ＜マイナンバーカードでのログイン手順＞　 １．ログイン画面を開く。 ２．「お手元のカードを利用する」を選択する。 ３．... 詳細表示

【エラーコード：EA0023-0319】民間サービスとの連携を試みたら、EA0023-0319が表示されました。どのように対...

一部機能またはアプリが利用できない状態です。 詳細表示

【エラーコード：EA0023-0318】民間サービスのアプリとの連携を試みたら、EA0023-0318が表示されました。どの...

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【エラーコード：EA0023-0317】メニュー画面を表示したら、EA0023-0317が表示されました。どのように対処した...

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【エラーコード：EA0521-0131】民間サービスのアプリでの連携を試みたら、EA0521-0131が表示されました。どの...

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【エラーコード：EA0040-0721】スマホ用電子証明書のパスワードを入力すると、EA0040-0721が表示され、先に進...

スマホ用利用者証明用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。 パスワードがロックされてしまった場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。 詳細表示