エラーコード「EA844-0109」は、パスポート申請時にログイン情報が連携されない場合に発生するエラーです。
下記5点の対処を行うことで事象が解決する可能性があります。
手元の端末をご確認のうえ、再度の申請操作をお試しください。

なお、マイナポータルは動作においてブラウザを使用します。マイナポータルアプリは終了せず、起動したままの状態でご利用ください。

・マイナポータルアプリを削除し、再インストールを実施する

・端末を再起動する

・「Androidの開発者オプション」の「アクティビティを保持しない」がOFFになっているか確認する
下記の操作手順を参考にご確認ください。
なお、ご利用の端末によって操作手順が異なるため、ご不明点がございましたら端末メーカーまでご確認ください。
＜操作手順＞
１．「設定」の「デバイス情報」を開く
２．ページ下部の［ビルド番号］を 7 回タップする
３．端末のパスワードを入力する
４．「開発者向けオプション」が使用可能になる
５．「設定」の「システム」を開く
６．詳細情報を押下し、「開発者向けオプション」をタップする
７．「開発者向けオプション」画面を下へスクロールする
８．「アクティビティを保持しない」がOFFになっていることを確認する
９．「開発者向けオプション」画面を上へスクロールし、ON→OFFにして開発者向けオプションを終了する

・バックグラウンドで開いている他のアプリケーションやブラウザをすべて閉じる

・マイナポータルからパスポート申請画面を開く
下記の操作手順で、マイナポータルのパスポート申請画面を開いてください。
＜操作手順＞
１．Android端末のマイナポータルアプリを起動する
２．「ログインぜずに利用」を押下する
３．トップページ「パスポート」を押下する
４．「利用者登録／ログインして使う」を押下する
５．ログイン画面で、「マイナポータルアプリでログイン」を押下する
６．マイナンバーカードを使って、マイナポータルへログインする
７．パスポート（旅券）申請画面の「申請する手続きを選択」から、ご希望の申請を押下する

上記で事象が解消されない場合、エラーの要因としてお手元の端末においてメモリ処理に関して問題が生じており、ご利用者様の端末固有の事象である可能性がございます。
そのため、ご利用の端末の販売メーカーまでお問い合わせください。

なお、パスポート申請につきましては、下記のご対応をご検討ください。
○ パスポートセンター等の窓口でお手続きいただく
お手数をおかけしますが、パスポートセンター等の窓口でのお手続きをご検討ください。

○ 対象の端末以外のマイナポータルアプリの対応端末をご利用いただく
パソコンをお持ちの場合は、パソコンとICカードリーダライタ、もしくはパソコンとスマートフォン端末の組み合わせで、マイナポータルをご利用いただくことが可能です。
また、ご本人様のマイナンバーカードを使用することで、ご家族様等、マイナポータルの利用が可能な端末をお持ちの方がいらっしゃいましたら、そちらの端末にてパスポート申請が可能です。
ご家族様等の端末でマイナポータルをご利用の場合は、ご利用する方が変わるたびに、その都度マイナポータルからログアウトする必要があります。
同じ端末でマイナポータルを複数人でご利用いただく際は、直近でログインされていた方がログアウトされていることを必ず確認のうえ、ご利用される方のマイナンバーカードを使ってログインしてからご利用をお願します。