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No : 7441
公開日時 : 2023/05/11 07:09
更新日時 : 2023/05/25 16:35
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スマホ用電子証明書を端末から削除するにはどうしたらいいでしょうか。
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回答
マイナポータルアプリからスマホ用電子証明書の失効申請を行ってください。
失効申請中に、失効したスマホ用電子証明書を登録していたスマートフォンが失効時に下記の状態になっていれば、スマホ用電子証明書が削除されます。
・インターネット通信に接続
・電源が入っている。
・スマートフォンの画面がオンになっている
・省電力モードになっていない
・出荷時リセットされていない
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