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よくあるご質問

  • No : 7459
  • 公開日時 : 2023/05/11 07:08
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スマートフォンのマイナンバーカード機能を使用していないのに、「マイナンバーカード機能は現在使用中」のメッセージが表示されます。

回答

時間をおいて再度操作を行うことで解決する場合があります。時間をおいてから再度お試しください。
それでもなお解決しない場合には、マイナポータルアプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで解決する場合があります。

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