エラーコード「EA0023-0106」は、ネットワークが不安定の場合に一時的に発生するエラーコードです。
お手数ですが、通信環境の良い場所への移動やモバイルデータ通信の切り替え、Wi-Fiの設定をご確認いただいた上で、しばらく時間をあけてから再度同様の操作をお願いします。

また、一部のAndroid端末ではマイナポータルのログイン時にセキュリティ警告を含むエラーや、EA0023-0106のコードを含むエラーが発生する可能性があります。
下記よくあるご質問に掲載の対処法をお試しいただくことで解消する場合がございます。

●よくあるご質問　Q：「ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下している恐れがあるため処理を中断しました。」と表示されログインできません。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/11561?site_domain=default

なお、上記で解決しない場合は調査しますので、お手数ですが以下の＜確認事項＞を添えて、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。
●操作マニュアル　01 お問い合わせを新規登録する
https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147.html

マイナポータルへログインできない場合は、下記の方法でお問い合わせください。
https://img.myna.go.jp/manual/05-01/0158.html

＜確認事項＞
　１）エラーが発生した日時：
　２）利用者様が行った操作内容：
　３）ご利用端末の端末名：
　４）OSバージョン：
　５）エラーコード、エラーメッセージ：EA0023-0106
　６）端末のSEID(※)：
　　　※SEIDは以下の手順で取得可能です。
　　　　１．おサイフケータイアプリをインストールする
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.felicanetworks.mfm.main
　　　　２．おサイフケータイアプリを起動し、「マイ サービス」の画面が表示されるまで操作を進める
　　　　３．左上のメニューバーから「サポート・規約」をタップする
　　　　４．「メモリ使用状況」をタップする
　　　　５．画面下部に表示される英数字をコピーする