マイナンバーカードを読み取るとき、エラーは出ないが、ずっと読み取れません。

マイナンバーカードをスマホに当てる位置が正しくない可能性があります。 以下のように、押し当ててください。 〇iPhoneの場合 スマートフォンの上部に、マイナンバーカードの中心を、押し当てて、動かさずに、しばらくお待ちください。 〇Androidの場合 裏面のモバイル非接触IC通信マ... 詳細表示

既にマイナンバーカードでの保険証等利用登録は完了していますが、就職や転職、退職等により、健康保険証等が変更になりました。手続...

マイナンバーカードの健康保険証等利用登録が完了している場合は、転職や退職、変更に伴う、再度の登録は必要ありません。 ただし、保険者（※）や福祉事務所（医療扶助の医療券・調剤券の発行元）へ加入・喪失の手続きは、引き続き必要です。 最新の資格情報が表示されない場合は、下記のよくあるご質問をご参照ください。... 詳細表示

マイナポータルで自分の薬剤情報や医療費通知情報などを見られなかったのですが、なぜですか。

転職等により医療保険や医療扶助の資格が変わった場合には、保険者（※）もしくは福祉事務所（医療扶助の医療券・調剤券の発行元）が新たな資格情報をシステムに登録します。その作業に一定の期間を要するため、この間にマイナポータルや医療機関等で保険資格や、薬剤情報・医療費通知情報などを閲覧しようとしても、閲覧できない場合があ... 詳細表示

健康保険証の登録が出来ているか確認する方法はありますか。

登録状況は、ホームタブ内「証明書」エリアから開くことのできる「健康保険証」ページにてご確認いただけます。登録が完了している場合は、「利用登録状況」に「登録済」と表示されます。 なお、保険者があなたの保険資格情報をシステムに登録していない等の理由で、登録できない場合は、以下のよくあるご質問をご確認ください。 ... 詳細表示

子供の利用登録はどのように行うのでしょうか。

お子様が利用登録を行うことが難しい場合には、お子様に代わって保護者がマイナポータルから利用登録を行うことができます。 下記の手順で、登録を行ってください。 1. お子様がマイナポータルの利用者登録を行っていない場合は、利用者登録を行う 保護者のスマートフォン端末やPCにて、お子様の実物のマイナンバーカードを... 詳細表示

マイナンバーカードの健康保険証等利用の登録はどこから行えますか。

マイナンバーカードの保険証等利用は、下記サイトから登録できます。 マイナンバーカードの保険証等利用の登録はこちら https://myna.go.jp/certificates/health-insurance-card 詳細表示

利用者証明用電子証明書の有効期限が切れても健康保険証としては利用できますか。

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の有効期限が切れても、有効期限の満了日が属する月の月末から３か月後の月末までは、オンライン資格確認により有効な資格情報のみ医療機関等に提供されるため、健康保険証としてご利用いただけます。 3か月以上経過すると利用できなくなりますので、住民票がある市区町村の窓口で早め... 詳細表示

マイナポータルで手続きした記憶がないが、健康保険証等利用登録がされていました。なぜでしょうか。

健康保険証の紐づけは、マイナポータルでの手続き以外に、以下の方法で申し込みできます。 お手続きをした覚えがない場合には、以下のいずれかで既にお手続きをされたことが考えられます。 ・セブン銀行ATMでの手続き ・医療機関での顔認証付きカードリーダーを使用した手続き ・マイナポイント登録時の簡易登録（... 詳細表示

保険変更をしましたが、登録情報が古く、更新されていません。どうすればよいですか。

健康保険証等情報を取得した際に、旧資格情報（過去に加入していた健康保険証等の情報）が表示される場合には、以下の2つの理由が考えられます。 ＜予想される理由＞ 1.　旧保険者（※）や以前のお住まいの地域を所管する福祉事務所において、あなたのマイナンバーに紐づく資格情報について更新（喪失処理）が完了していない... 詳細表示

マイナンバーカードの保険証等利用の登録方法や登録日について教えてください。

登録方法は、以下の3つの方法があります。 ・顔認証付きカードリーダーからの登録 医療機関・薬局等の窓口等にある顔認証付きカードリーダーで初回登録の手続きができます。顔認証付きカードリーダーにマイナンバーカードを置き、マイナンバーカードを健康保険証等として登録するボタンを選択し、画面に沿って手続... 詳細表示