利用申込を解除することはできません。なお、利用申込はしたものの、マイナンバーカードを健康保険証等として利用しないことで、不利益が生じることはございません。 詳細表示
健康保険証等利用の申込みをすると「不正なリクエストが検出されたためアクセスは拒否されました。 お手数ですが、トップページから...
「プライベートブラウズモード(シークレットモード)」になっていると、カードの読み取りができなくなり保険証等利用の申込等ができません。マイナポータルをご利用の際には、プライベートブラウズモード(シークレットモード)を利用しないでください。 また、長時間ページを開いたままにして表示された場合は、トップページから... 詳細表示
マイナンバーカードの健康保険証等利用の事前の申込みをするためのパソコンやスマートフォンを持っていません。どうしたら事前の申込...
パソコンやスマートフォン等を利用することができない方でもセブン銀行ATM、各市区町村において設置する住民向け端末等や医療機関や薬局の窓口に設置する顔認証付きカードリーダーから申込みをすることができます。また、家族など本人以外のパソコンやスマートフォンからでも事前の申込みをすることができます。 なお、各市町村にお... 詳細表示
・保険者証類(健康保険被保険者証/国民健康保険被保険者証/高齢受給者証等) ・医療券・調剤券 ・被保険者資格証明書 ・限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証 ・特定疾病療養受療証 等の持参が不要となります。 なお、限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証は、従来は事前に保... 詳細表示
マイナンバーカードを持参すれば、健康保険証等がなくても医療機関等を受診できますか。
オンライン資格確認が導入されている医療機関・薬局では、マイナンバーカードを持参すれば健康保険証等がなくても利用できます。 オンライン資格確認が導入されていない医療機関・薬局では、引き続き健康保険証等が必要です。 詳細表示
パソコンで健康保険証等利用の申込をする際に、パソコンと接続したスマートフォンをICカードリーダライタの代わりに利用したいので...
パソコンで健康保険証等利用の申込を実施する場合は、ICカードリーダライタが必要です。 健康保険証等利用の申込では、パソコンと接続したスマートフォンをICカードリーダライタの代わりに利用することはできません。 詳細表示
マイナンバーカードを読み取るとき、エラーは出ないが、ずっと読み取れません。
マイナンバーカードをスマホに当てる位置が正しくない可能性があります。 以下のように、押し当ててください。 〇iPhoneの場合 スマートフォンの上部に、マイナンバーカードの中心を、押し当てて、動かさずに、しばらくお待ちください。 なお、スマートフォンのケースを外すと、さらに読み取りやす... 詳細表示
パソコンとICカードリーダライタを利用し、マイナンバーカードを読み取る際に、「カードとの通信中にエラーが発生しました。 エラ...
以下を確認のうえ、もう一度操作をお試しください。 ①ICカードリーダライタがパソコンに物理的に接続されているか。 ※パソコンで申請を実施する場合は、ICカードリーダライタが必要です。また、マイナポータルでは、パソコンと接続したスマートフォンをICカードリーダライタの代わりに利用することはできません。 ... 詳細表示
「お手持ちのカード内証明書は有効期限間近であるため、利用申し込みを受け付けることができません。市区町村の窓口でカード内証明書...
利用者証明用電子証明書(暗証番号が数字4桁のもの)の有効期限までの期間が5日以内となると、健康保険証等の利用の申し込みができなくなります。住民票がある市区町村の窓口にて、電子証明書の更新手続きを行ってください。なお、申込いただき、登録が完了していれば、有効期限の5日前であっても医療機関等で健康保険証等としてご使用... 詳細表示
「カード内証明書の暗証番号がロックされています。市区町村の窓口でロック解除の手続を行ってください。(エラー番号:E027)」...
利用者証明用電子証明書は3回連続で暗証番号(数字4桁)を間違って入力した場合、ロックがかかります。住民票がある市区町村の窓口で暗証番号(パスワード)のロック解除を行ってください。なお、市区町村の窓口の混雑緩和のため、月曜日や金曜日の午前中等の大変混み合う時間帯を避けてのご来庁にご協力いただきますよう、お願いします。 詳細表示
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