【エラーコード:EA0022-0519】スマホ用電子証明書の申請時に、「申請する」を押すとEA0022-0519(w.sp....
スマホ用電子証明書の搭載準備の処理に失敗した際に表示されるエラーコードです。 一時的な問題の可能性が高いため、下記の対処を何度かお試しください。 ・端末の再起動 ・時間をおいて再試行 事象が改善しない場合は、ご利用の端末でおサイフケータイ機能が利用できていないと考えられます。 下記の確認事項を添... 詳細表示
スマホ用電子証明書の利用申請を行おうとしたところ、「旧スマホ用電子証明書」という記載がありましたが、これはなんでしょうか。
以前に別の端末で利用申請・登録されたご自身のスマホ用電子証明書のことです。 詳細表示
OPPO Reno5 A(eSIM対応版)でスマホ用電子証明書の利用申請の際に、システムエラーが表示されました。解消方法を教...
「OPPO Reno5 A(eSIM対応版) A103OP (Y!mobile)」において、 次の条件下でスマホ用電子証明書の利用申請の際にシステムエラーが表示される可能性があります。 まず、以下の手順でビルド番号をご確認ください。 1.「設定」アプリを起動する 2.「デバイス情報」をタッ... 詳細表示
スマホ用の利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のスマートフォンに登録することはできますか。
スマホ用の利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書を、それぞれ別のスマートフォンに登録することはできません。 詳細表示
マイナンバーカードを落とし、一時利用停止したのですが、スマホ用電子証明書はどうなりますか。
マイナンバーカードの一時停止後もスマホ用電子証明書は有効です。 詳細表示
スマホ用電子証明書の失効申請(別のスマホのスマホ用電子証明書の失効申請も含む)した直後に、メニューの「スマホ用電子証明書の確...
失効申請後、スマホ用電子証明書が無効化するまで一定の時間を要します。なお、失効申請がなされると、スマホ用電子証明書はただちに利用できなくなるので、ご安心ください。 詳細表示
マイナンバーカードと同じパスワードを、スマホ用電子証明書のパスワードに使い回しても問題ないでしょうか。
スマホ用電子証明書に限らず、同じパスワードを使いまわすことはセキュリティリスクを高めることになるため、別のパスワードを設定することをお勧めします。 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用したいです。申請方法を教えてください。
操作マニュアルからご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアル(スマホ用電子証明書の利用申請を行う)はこちら 詳細表示
スマートフォンに登録できる署名用電子証明書のことです。署名用電子証明書は、インターネットなどで電子文書を作成・送信する際に利用し、「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。 詳細表示
スマホ用電子証明書の利用申請完了を知らせるプッシュ通知が受け取れないのですが、なぜでしょうか。
データセーバー(スマートフォンのデータ使用量を抑える機能)がONの状態の場合、利用申請完了のプッシュ通知を受け取れないことがあります。 お使いのスマートフォンの設定からデータセーバーをOFFにして利用申請を開始してください。すでにデータセーバーがONの状態で利用申請を行った場合は、お手数ですがメニュ... 詳細表示
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