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注目のよくあるご質問

『 操作マニュアル 』 内のよくあるご質問

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  • 「使い方」の操作方法が分かりません。

    ページ右上のメニューの中から「使い方」のボタンを押すと、マイナポータル操作マニュアルが表示されます。 その画面に関連した操作について説明をしているため、参照したい操作について選択してください。 詳細表示

    • No：2509
    • 公開日時：2021/05/30 23:50

  • マイナポータルの動作環境はどこを確認すれば宜しいでしょうか。

    マイナポータルの動作環境は、以下をご参照ください。マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示

    • No：2686
    • 公開日時：2020/03/05 10:44

  • マイナポータル全機能のマニュアルを見たいのですが、どうすれば見られますか。

    操作マニュアルの目次から全機能のマニュアルをご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアルの目次はこちら また、各ページのメニューから「使い方」を選択すると、操作マニュアルの目次を開くことができます。 詳細表示

    • No：2650
    • 公開日時：2021/05/30 23:50

  • トップ画面とはなんですか。

    トップ画面とはログイン前トップページをさし、マイナポータルの最初の画面で、ここから利用を開始するための利用者登録や、利用するためのログインを行います。マイナポータルを利用するために、ブラウザの「お気に入り」や「ブックマーク」に登録する場合は、トップ画面のURLを登録してください。トップ画面のURLはこちらhttp... 詳細表示

    • No：2672
    • 公開日時：2021/06/28 10:00

  • パソコン等の等とはなんですか。

    パソコン以外に、タブレット端末やスマートフォンを含むことを示す意図で「等」を追加しております。 詳細表示

    • No：2659
    • 公開日時：2020/03/05 10:44

  • 「使い方」のボタンを押しても「使い方」が表示されません。

    ページ右上のメニューの中から「使い方」のボタンを押すと、マイナポータル操作マニュアルが表示されます。 使い方が表示されない場合、ブラウザのポップアップブロックが無効になっていることを確認してください。 マイナポータル操作マニュアルは、別のブラウザ画面を開いて(ポップアップ)表示するため、ポップアップブ... 詳細表示

    • No：2510
    • 公開日時：2021/05/30 23:50

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