お知らせなどがたくさん保存されているため、利用者フォルダが容量一杯まで使われている可能性があります。
古いお知らせやお問い合わせを削除して、改めてお問い合わせの登録を行ってください。
古いお知らせやお問い合わせを削除しても、お問い合わせの登録ができない場合は、問題内容の確認の原因調査を行いますので、お手数ですが、エラーメッセージなどが出ているようであれば、お知らせください。
お問い合わせフォームからのお問い合わせ登録ができない状態なので、「マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)」にお問い合わせください。
受付時間
・平日 9時30分から20時00分まで
・土日祝 9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)