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よくあるご質問
マイナポータルアプリをインストールしていて、最新のバージョンにも関わらず、インストール画面に戻ってしまいます。
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回答
「プライベートブラウズモード（シークレットモード）」になっていると、カードの読み取りができなくなり保険証等利用の申込などができません。マイナポータルをご利用の際には、プライベートブラウズモード（シークレットモード）を利用しないでください。