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よくあるご質問

  • No : 5424
  • 公開日時 : 2022/03/04 10:13
  • 更新日時 : 2024/06/26 09:00
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引っ越したため住所が変わりました。住所の変更はどのようにしたらいいでしょうか。

回答

「変更」ボタンをタップ(PCの場合はクリック)すると表示される「本人情報の変更」画面で「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップして、住所の更新をしてください。
以降は、画面の案内に沿って、お手続きを完了させてください。
 
もし、「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップしても、新住所が表示されないということでしたら、マイナンバーカードのICチップが更新(券面が変更)されていないことが考えられます。
 
マイナンバーカードの券面をご覧いただき、旧住所が記載されていましたら、お住いの市区町村でマイナンバーカードのICチップの更新(券面の変更)のお手続きを行い、ICチップの更新をしてください。そのうえで、上記のマイナポータルでのお手続きをしてください。

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