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よくあるご質問

  • No : 7435
  • 公開日時 : 2023/08/24 11:10
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【エラーコード:EA0040-0754】スマホ用電子証明書のパスワードを入力すると、EA0040-0754が表示され、先に進めません。

回答

スマホ用署名用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。
メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。
パスワードがロックされてしまった場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。

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