「口座情報の変更」画面の「マイナンバーカードを読み取る」ボタンが押せません。
公金受取口座の登録にはマイナンバーカードを利用してログインしていただく必要があります。 「スマホ用電子証明書」を利用したログインでは口座登録や本人情報修正ができません。 <マイナンバーカードでのログイン手順> 1.ログイン画面を開く。 2.「お手元のカードを利用する」を選択する。 3.... 詳細表示
【エラー番号:EL2105】マイナンバーカードを読み込ませたときに、「エラー番号:EL2105」が表示され、先に進めません。...
エラーの原因を調査しますので、「お問い合わせ」(別ウィンドウで操作マニュアルが開きます)ボタンより、以下の内容をご連絡ください。 【お問い合わせ種別】 口座情報の登録・変更 【お問い合わせ内容】 ・エラー番号、表示されているエラーメッセージ ・ご利用の端末OS(Android、i... 詳細表示
口座情報の登録画面で「確認する」ボタンをタップしたところ、「別の口座を登録してください。」と表示されました。なぜでしょうか。
申請された口座は、登録できないため、別の口座にて改めて登録・変更申請を行ってください。 詳細表示
iPhoneでマイナンバーカードの読取をしようとしたところ、AppStoreに遷移してしまいました。 どうすれば、マイナン...
iOSの機能が正常に動作しなかったために発生したものです。 対応方法については、よくある質問No2605をご覧ください。 詳細表示
e-Taxにつなげる際に、マイナンバーカードを押し読み取ろうとすると、「エラー番号ED1521 アカウント登録用情報取得中に...
デフォルトブラウザをご確認ください。マイナポータルでは、AndroidではGoogle Chromeのみ、iOSではSafariのみを動作環境としております。 Androidの場合は、Google Chromeを設定してください。 iOSの場合は、Safariを設定してください。 動作環境に... 詳細表示
マイナポータルでは、年末調整は行えません。 年末調整に関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記をご確認ください。 ●年末調整について教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/8036?site_domain=default 詳細表示
控除証明書等を使用して年末調整を行いたいのですが、どのようにすれば良いですか。
年末調整に関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記をご確認ください。 ●年末調整について教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/8036?site_domain=default 詳細表示
マイナポータルで年末調整アプリ(年調ソフト)で利用する取得用コードを調べることはできますか。
マイナポータルでは、年末調整アプリ(年調ソフト)で利用する取得用コードの確認は行えません。 年調ソフトに関するお問い合わせは、お手数ですが、下記の国税庁HPをご確認ください。 https://www.nta.go.jp/users/gensen/nenmatsu/nencho_04.htm 詳細表示
148件中 141 - 148 件を表示