医療費通知情報の更新日について教えてください。

毎月１１日に前々月診療分の医療費通知情報が更新されます。 また、確定申告に利用するための１年間分の医療費通知情報（XMLデータ）は、例年、原則２月９日に申告年分の１月から１２月分までの情報が一括で取得可能となります。 なお、マイナポータルでは個人情報保護の観点からデータを保有しておらず、マイナポータル... 詳細表示

日本年金機構（ねんきんネット）から送られた控除証明書、源泉徴収票が開けません。また、開けた場合でも、外国語表記や文字化けがあ...

お送りした控除証明書、源泉徴収票は確定申告、年末調整の際に自動入力などを目的として情報システムに読み込ませるための電子データであり、書面としてご覧いただくためのものではありません。内容を確認したい場合は「ねんきんネット」の「通知書を確認する」メニューからご確認ください。 また、電子データの活用方法については国税... 詳細表示

【エラー番号：EL0231】マイナンバーカードを読み込ませた時に「エラー番号：EL0231」が表示され、先に進めません。

スマートフォンを利用してマイナンバーカードを読み込む際にマイナポータルにて例外的な処理が発生している可能性があります。 【よくある事例】 　・プライベートブラウズ、シークレットモードがオンになっていた 　・特定機種等においてログイン時に不正なリクエストや複数回のリクエストが発生した 　（セキュリティが... 詳細表示

マイナポータルとe-Taxを連携したいのですが、連携することができません。

マイナポータルとe-Taxは別のサービスとなるため、それぞれ利用できる時間が異なります。 e-Taxのサービスが利用できない時間帯は、マイナポータルとe-Taxを連携することができません。 以下、e-Taxの利用可能時間をご確認いただき、サービスの利用可能時間に操作を行ってください。 ●... 詳細表示

医療費通知情報データ（XMLファイル）はどのように取得できますか。

医療費通知情報につきましては、国税庁での確定申告、医療費控除のお手続きの際に、お手続きの中で自動的にマイナポータルからXMLデータで情報を取得する仕組みとなっております。 XMLのデータ取得は国税庁e-Taxのお手続き内となるため、マイナポータルと国税庁e-Taxの連携が必要です。 マイナポータルと国... 詳細表示

マイナポータル上でふるさと納税の寄附金額を確認することはできますか。

マイナポータル上ではふるさと納税の寄附金額を確認することはできません。ふるさと納税の寄附先となる自治体から送付される寄附金受領証明書や、ふるさと納税関連サービスでご確認いただける明細をもとに、ご確認ください。 ふるさと納税の連携条件に関するご質問は下記のよくあるご質問をご参照ください。 ●よく... 詳細表示

e-TaxのID/pass（利用者識別番号、暗証番号の取得）がわかりません。確認方法を教えてください。

＜マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行ったが、利用者識別番号及びパスワードがわからない場合＞ 詳細は、下記e-Taxページをご参照ください。 https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/kanbenka/25.htm#tabs_2 ＜既に利用者識別番... 詳細表示

オンラインで納税証明書を発行してもらうことはできますか。

納税証明書は、「外部サイトとの連携」より、e-Taxにログインしていただくことでご請求いただけます。 ご参考として下記の国税庁HPをご確認ください。 ●国税庁 納税・納税証明書手続 https://www.nta.go.jp/taxes/nozei/index.htm 詳細表示

e-Taxの使い方（e-Taxの操作方法、確定申告、医療費控除の手続き等）について教えてください。

e-Taxの使い方に関するお問い合わせについては、チャットボット「税務職員ふたば」や「確定申告期に多いお問い合わせ事項Q&A」をご確認ください。 お問い合わせ例） ・確定申告の手続方法を教えてください。 ・還付申告の手続方法を教えてください。 ・確定申告のデータを訂正する方法を教え... 詳細表示

「e-iDeCoサービス」の利用申込を行う際に、「契約者確認情報入力画面」で「基礎年金番号の取得に失敗しました。」というエラ...

時間をおいて再度お試しいただいても事象が解消しない場合、マイナポータル上で手続ができない方（※）に該当している可能性があります。 申告手続きの際は、国民年金基金連合会より発送されているハガキの控除証明書をご活用いただくようお願いします。 （※）地方公務員共済組合の一部の加入者の方は、iDeCoの小規模企業... 詳細表示