マイナポータルにログインするとき、都度マイナンバーカードが必要ですか。

スマホ用電子証明書を利用することで、マイナンバーカードが手元にない状態でも、マイナポータルにログインすることができます。 スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンについては以下のFAQをご参照ください。 ●スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。 https... 詳細表示

「確定申告」の「証明書等の取得」画面で表示される各証明書に「未完了」、「処理中」、「完了」、「取得状況」と表示されています。...

証明書の発行の状況を表します。 証明書の「取得」ボタンの右下に表示される外部サイト名を確認の上、下記を参照してください。 ■外部サイトが「e-私書箱」の場合 〇未完了: 証明書が発行されていません。以下のいずれかの状態です。 　　 　1. マイナポータルと「e-私書箱」を連携していない。 　 　2. ... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでし...

署名用電子証明書については、5回連続でパスワード（英数字6～16文字）を間違って入力した場合、ロックがかかります。 マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、 スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。 詳しいご利用方法については... 詳細表示

e-Taxから公金受取口座の登録ができなかった旨のメッセージが届き、マイナポータルで公金受取口座の登録を行うよう案内されまし...

公金受取口座の登録方法については、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:公金受取口座の登録方法を知りたい https://faq.myna.go.jp/faq/show/6290?site_domain=default 「公金受取口座」画面にて口座情報が表... 詳細表示

医療費通知情報データ（XMLファイル）はどのように取得できますか。

医療費通知情報につきましては、国税庁での確定申告、医療費控除のお手続きの際に、お手続きの中で自動的にマイナポータルからXMLデータで情報を取得する仕組みとなっております。 XMLのデータ取得は国税庁e-Taxのお手続き内となるため、マイナポータルと国税庁e-Taxの連携が必要です。 マイナポータルと国... 詳細表示

e-Taxの使い方（e-Taxの操作方法、確定申告、医療費控除の手続き等）について教えてください。

e-Taxの使い方に関するお問い合わせについては、チャットボット「税務職員ふたば」や「確定申告期に多いお問い合わせ事項Q&A」をご確認ください。 お問い合わせ例） ・確定申告の手続方法を教えてください。 ・還付申告の手続方法を教えてください。 ・確定申告のデータを訂正する方法を教え... 詳細表示

マイナポータルで医療費控除の申請は行えますか。

マイナポータルでは、医療費控除の申告は行えません。 医療費控除については、下記国税庁ホームページをご参照ください。 ●国税庁　令和6年分確定申告特集　医療費控除を受ける方へ https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/keisub... 詳細表示

【エラー番号：EL0231】マイナンバーカードを読み込ませた時に「エラー番号：EL0231」が表示され、先に進めません。

スマートフォンを利用してマイナンバーカードを読み込む際にマイナポータルにて例外的な処理が発生している可能性があります。 【よくある事例】 　・Cookieをブロックしていた 　・プライベートブラウズ、シークレットモードがオンになっていた 　・特定機種等においてログイン時に不正なリクエス... 詳細表示

マイナポータルとe-Taxを連携したいのですが、連携することができません。

マイナポータルとe-Taxは別のサービスとなるため、それぞれ利用できる時間が異なります。 e-Taxのサービスが利用できない時間帯は、マイナポータルとe-Taxを連携することができません。 以下、e-Taxの利用可能時間をご確認いただき、サービスの利用可能時間に操作を行ってください。 ●... 詳細表示

マイナポータルにログインできません。

ログイン方法と利用者登録の手順については下記をご参照ください。 利用者登録の手順のご案内はこちら 上記内容を全て確認してもログインできない場合は、よくあるご質問のログインカテゴリをご覧の上、質問詳細ページ下部のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 ログインに関するよくあるご質問はこちら... 詳細表示