口座情報の登録を終えてからしばらく経つのですが、処理中のままです。いつ完了のステータス表示に変わるのでしょうか。

口座情報の登録申請時に入力された預貯金口座の実在を確認するための照会ができなかった場合は、翌日以降、システムが自動で照会を行います。 照会完了までに数日を要する場合がございます。照会が終わりましたら、口座登録ができたこと、またはできなかったことをマイナポータルのお知らせ機能でお知らせをします。 詳細表示

登録している口座の金融機関に統廃合（支店の統廃合を含む）があることがわかりました。どうすればよいですか。

2025年4月以降に金融機関が統廃合等を行う際、金融機関側で公金受取口座の変更手続きを行いますので、預貯金者のご対応はございません。反映まで最大3か月程度かかる可能性があります。 詳細表示

e-Taxから公金受取口座の登録ができなかった旨のメッセージが届き、マイナポータルで公金受取口座の登録を行うよう案内されまし...

公金受取口座の登録方法については、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:公金受取口座の登録方法を知りたい https://faq.myna.go.jp/faq/show/6290?site_domain=default 「公金受取口座」画面にて口座情報が表... 詳細表示

口座の登録ができません。どうすればよいですか。

＜口座の登録方法がわからない場合＞ 操作マニュアルからご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアル（口座情報の登録）はこちら ＜エラーにより登録ができない場合＞ 公金受取口座登録・変更に関するエラーは、よくあるご質問の「エラーと対応」にてご確認いただけます。 「公金受取口座の登録・... 詳細表示

旧姓（旧氏）名義の口座を登録したいのですが、どうすればいいでしょうか。

旧姓（旧氏）名義の口座を登録する場合は、マイナンバーカードへの旧姓（旧氏）の併記が必要です。大変お手数ですが、お住いの市区町村で、マイナンバーカードに旧姓（旧氏）を併記するためのお手続きをお願いいたします。 マイナンバーカードに旧姓（旧氏）の併記ができましたら、マイナポータルより口座登録をしてください。 ... 詳細表示

【エラーコード：EI044-3001】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコードEI044-3001が表示され読み取...

マイナンバーカードの読み取り中に、登録情報が読めなくなった際に表示されるエラーコードです。 iPhoneにつきましては、スマートフォンの上部に、読込み開始してからカードをマイナンバーカードの中心を押し当てて、動かさずに読み取りが完了するまでお待ちください。 なお、スマートフォンのケースを外すと、さらに読み... 詳細表示

公金受取口座の登録方法を教えてください。

マイナポータル又は金融機関で、公金受取口座の登録ができます。 マイナポータルからお手続きされる場合は下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　口座情報を登録する https://img.myna.go.jp/manual/03-14/0194.html 所得税の確定申告（還付申告）... 詳細表示

口座登録しましたが、口座情報は未登録ですと表示されてしまいます。なぜですか。

口座情報が登録処理中であって未完了であること、または、申請内容に不備があり登録ができなかったことが考えられます。 画面下の「やること」タブから、「口座情報の登録」を確認してください。 「やること」タブで「処理中」との表示がある場合は、登録処理完了までしばらくお待ちください。「却下」との表示がある場合は... 詳細表示

本人の口座情報を入力したのですが、「氏名と口座名義カタカナが別人の可能性があります」とエラー表示されます。表示された内容は正...

マイナンバーカードから読み取った氏名と、ご利用者様が入力された氏名カタカナが一致していない可能性が高いと判定された場合、下記のエラーが表示されます。 画面に表示されている「マイナンバーカードから読み取った氏名」「入力した氏名（カタカナ）」「口座名義（カタカナ）」の3つに誤りがないか、再度確認してください。 ... 詳細表示

親やこどもは自分で公金受取口座の登録ができません。代わりに公金受取口座の登録手続をしても良いですか。

法定代理人（未成年の親など）であれば、本人に代わって、本人のマイナンバーカードを利用して、本人名義の口座を登録できます。 法定代理人で無い場合は、本人に代わっての登録はせずに、支援としてのご協力をお願いします。 ※「マイナポータルログインに使用したマイナンバーカード」と「登録する口座」の名義は同一人物のも... 詳細表示