「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」について、いつ時点からの記録が確認できるのでしょうか。

「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」では、2017年7月18日（情報連携の運用開始日）以降の履歴が参照できます。 なお情報連携された記録（情報提供等記録）の保持期間は法令に基づき7年間であるため、2017年7月18日以降は確認を行う日から7年前までの履歴が参照できます。 詳細表示

マイナポータル連携はどのようなセキュリティ対策を行っていますか？

マイナポータル連携では、盗聴及び改ざんを防止するため、通信の暗号化やアクセス制御を行うなど、利用者の方が安心してご利用できるようセキュリティ対策を行っております。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの情報を確認したところ年齢が１歳少なく表示されました。 なぜでしょうか。

誕生日の前日にiPhoneのマイナンバーカードを追加した場合、年齢の更新が誕生日の翌日になる場合があります。翌日にあらためてご確認ください。 また、情報を更新するためにはiPhoneがインターネットに接続されている必要があります。 詳細表示

マイナポータルの所管はどこになりますか。

デジタル庁が所管しています。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを利用できる時間を教えてください。

電子署名や本人確認を利用できる時間は、ご利用される外部サービスによって異なります。 また、iPhoneのマイナンバーカードの追加や削除などは24時間実施可能ですが、申請が処理される時間帯は7:30~20:00です。当日中の完了を希望する場合は19:30までに申請を完了する必要があります。 詳細表示

画面番号の利用用途はなんですか。

表示されている画面の種類を識別するための情報です。お問い合わせの際、確認したい操作を説明する時に、画面番号を添えて頂けると、お問い合わせの内容が簡単に確認できるようになります。 ただし、一部画面では画面番号の記載がございませんので、表示されている画面の内容をお問合せの際ご連絡ください。 詳細表示

マイナポータルが、民間送達サービスと連携してできることを教えて下さい。

民間送達サービスと連携すると、下記の機能等が利用できます。 ・マイナポータルと民間送達サービスをつなぐことで、シームレスに民間送達サービスにログインできます ・行政機関や民間企業等からのお知らせなどを民間送達サービスを活用して受け取ることができます 各民間送達サービスの詳細は、民間送達サービスを... 詳細表示

「マイナンバーカードで自動入力」した際の情報が正しくない。どうすればよいでしょうか。

誤った情報がカードに設定されている可能性があるので、お手数ですが、マイナンバー発行元の住民票がある市区町村において、内容の確認をしてください。 詳細表示

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度ねんきんネットとの連携手続きを行うとエラーとなりました。どうすればよいですか。

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度連携の手続きが可能となるまで1日程度お待ちいただく必要があります。 翌日（午後8時30分以降に連携を解除した場合は翌々日）以降に再度連携の手続きをお試しください。 詳細表示

「外部サイトとの連携」からe-Taxと連携しようとすると、「マイナンバーカード方式の登録中です。少し時間を置いてから、再度マ...

該当メッセージは、e-Taxで表示しているものとなります。 下記をご確認いただき、e-Taxまでお問い合わせください。 ■e-Tax　お問い合わせ先 < http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase.htm > 詳細表示