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よくあるご質問

  • No : 11083
  • 公開日時 : 2025/03/24 05:20
  • 更新日時 : 2025/04/01 20:08
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外部サイトとの連携で「マイナ免許証との連携設定時にエラーが発生しています」と表示され連携できません。どうすればよいですか。

回答

連携設定が中断されたことにより、連携が完了していません。
マイナ免許証の「詳しく見る」ボタンを押下して、「マイナ免許証との連携」画面から連携解除を行い、再度「外部サイトとの連携」画面でマイナ免許証の「詳しく見る」ボタンを押下し、連携手続を行ってください。 
 
なお、マイナポータルとマイナ免許証を連携するには、事前に住所地を管轄する運転免許センターや警察署(※1)にてマイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続き及び署名用電子証明書の提出(※2)を行っていただく必要があります。
※1 施設によっては一体化手続きができない場合があります。
※2 英大文字含む6桁から16桁のパスワードを機械に入力します。
 
一体化手続き及び署名用電子証明書の提出を行わずにマイナポータルで連携手続きを行うと、連携が失敗し、エラーとなりますのでご注意ください。
 
一体化の手続きについては以下の警察庁サイトでご確認ください。
■警察庁 マイナンバーカードと運転免許証の一体化
https://www.npa.go.jp/bureau/traffic/r4kaisei_main.html
 


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