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よくあるご質問

  • No : 2549
  • 公開日時 : 2022/06/16 15:00
  • 更新日時 : 2023/09/26 10:15
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Android版マイナポータルアプリで「もう一度マイナンバーカードをタッチしてください。(EA0049-0002)」と表示されます。対処方法を教えてください。

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回答

マイナンバーカードの設置待ち画面で、カード読み取り処理が完了するまでカードを動かさないでください。

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