◎マイナンバーカードの場合
受付時に、利用者様がマイナンバーカードを窓口に設置されたカードリーダー(※1)に置きます。
「顔認証付きカードリーダー」の場合は、
・顔認証(カードのICチップ内の写真データとカードリーダーで撮影したお顔を比較(※2)) 又は
・利用者様が4桁の暗証番号を入力(※3)
により、本人確認を行います(窓口職員によるマイナンバーカードのお顔と利用者様のお顔による目視確認も可)。
※1 マイナンバーカードのICチップの読み取り機能があるカードリーダー
※2 撮影した顔画像は保存されず、即時削除されます。
※3 顔認証付きカードリーダーの画面は、横からのぞき見されることを防止する対策をしております。
(参考)「汎用カードリーダー」の場合は、
・利用者様が4桁の暗証番号を入力 又は
・窓口職員の目視
により本人確認を行います。
◎健康保険証等の場合
従来どおり、受付窓口で利用者様は健康保険証等を提示します。