よくあるご質問

元の持ち主がスマホ用電子証明書を失効申請した状態のスマートフォンを譲り受けて、失効申請した当日に自分のスマホ用電子証明書の利用申請をしようとしましたが、できません。どのように対処したらよいでしょうか？

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スマホ用電子証明書を失効した当日は、同一のスマートフォンで別の人のマイナンバーカードを用いたスマホ用電子証明書の発行ができません。
翌日以降に再度利用申請を行ってください。