iPhoneで申込を行うとエラーコード（EI△△△－〇〇〇〇）が表示されたが、どのように対処したら良いですか。

iPhoneを用いて発生するエラーとその対処を以下にまとめております。 EI140-3000 暗証番号（パスワード）をご確認ください。暗証番号（パスワード）を３回連続して間違えるとロックされるのでご注意ください。入力した暗証番号（パスワード）が間違っています。 EI140-3001、EI44... 詳細表示

マイナ保険証やスマートフォンのマイナ保険証利用、および医療扶助のオンライン資格確認に対応する医療機関・薬局を教えてください。

１．マイナ保険証に対応する医療機関等について 下記ページの「マイナンバーカードの健康保険証利用に対応する医療機関・薬局はこちら（マイナ受付のステッカーとポスターが目印です）」に掲載されておりますので、こちらでご利用いただきますようお願いします。 ●厚生労働省　マイナンバーカードの健康保険証利用対応の医療機関・... 詳細表示

亡くなった方のマイナンバーカードの健康保険証の登録は自動で解除されますか。

亡くなった方の死亡届が自治体で受理されると、マイナンバーカードが自動的に失効となりますので、マイナンバーカードの健康保険証としての利用もできなくなります。 ご遺族の方等は、お勤め先または市区町村の医療保険担当窓口を通じて、死亡による資格喪失の手続きを行ってください。 詳細表示

医療機関・薬局の職員がマイナンバーカードを預かることはありますか。

マイナンバーカードによる資格確認を行った際、医療機関・薬局等の職員が、保険請求の実施に必要な範囲内で、利用者様本人の了解の上、マイナンバーカードの表面に印字された利用者様の氏名・住所等の情報を確認することや、一時的に利用者様のマイナンバーカードを預かることや、その表面をコピーして保管する場合があります。 ... 詳細表示

「カード内証明書の暗証番号がロックされています。市区町村の窓口でロック解除の手続を行ってください。（エラー番号：E027）」...

健康保険証等利用の申込時には利用者証明用電子証明書パスワード（数字4桁）を使用しますが、3回連続で誤入力するとパスワードにロックがかかります。 パスワードにロックがかかった場合は、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:「パスワードがロックしているため、パスワードを変更で... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失した場合は、マイナンバーカードの健康保険証の登録を解除する必要はありますか。

マイナンバーカードを紛失した場合は、マイナンバーカード機能停止の手続きと再交付の手続きをお願いします。 マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178※音声ガイダンス2番） 詳細につきましては、以下でもご案内しております。 https://www.kojinbango-card.g... 詳細表示

マイナンバーカードを返納すると健康保険証の登録は自動で解除されますか。

マイナンバーカードを返納した場合、マイナンバーカードの健康保険証の利用登録が自動的に解除される一方、資格確認書の交付に一定時間がかかりますので、直ちに医療機関等に受診の必要がある場合には、加入する保険者（※）に資格確認書の交付申請を行ってください。 （※）保険者については、下記のよくあるご質問をご参照くださ... 詳細表示

マイナンバーカードの健康保険証の登録解除を行いましたが、「健康保険証」ページの「利用登録状況」が登録済から変わりません。なぜ...

健康保険証の登録解除については、解除申請から1～2か月程度の一定期間を要します。登録解除手続きが完了するまでしばらくお待ちください。 解除申請から2か月以上経過しても健康保険証の登録が解除されない場合には、加入する保険者（※）にお問合せください。 （※）保険者については、下記のよくあるご質問をご参照くださ... 詳細表示

登録解除を申請していないのに、「健康保険証」ページの「利用登録状況」が「未登録」と表示されます。なぜですか。

次の場合、登録解除を申請していなくても、「健康保険証」ページの「利用登録状況」が「未登録」と表示されます。 ・利用者証明用電子証明書の有効期限が切れて３か月以上経過した場合 ・マイナンバーカードの返納等（※）の場合 （※） ・マイナンバーカードを返納した ・転入の届出を行った日から90日以内に転入先の市... 詳細表示

マイナンバーカードを健康保険証（マイナ保険証）として利用していますが、窓口への持参が不要となる証類はどのようなものがありますか。

・資格確認書 ・医療券・調剤券 ・被保険者資格証明書 ・限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証 ・特定疾病療養受療証 等の持参が不要となります。 マイナンバーカードを健康保険証（マイナ保険証）として利用している場合、限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証は、原則、事前に保険... 詳細表示