スマホ用電子証明書を利用して公金受取口座を登録しようとしたところ、「スマホJPKIを利用したログインでは、公金受取口座の登録...

公金受取口座の登録にはマイナンバーカードを利用してログインしていただく必要があります。 「スマホ用電子証明書」を利用したログインでは口座登録や本人情報修正ができません。 ＜マイナンバーカードでのログイン手順＞　 １．ログイン画面を開く。 ２．「お手元のカードを利用する」を選択する。 ３．... 詳細表示

「外部サイトとの連携」からe-Taxと連携しようとすると、「マイナンバーカード方式の登録中です。少し時間を置いてから、再度マ...

該当メッセージは、e-Taxで表示しているものとなります。 下記をご確認いただき、e-Taxまでお問い合わせください。 ■e-Tax　お問い合わせ先 < http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase.htm > 詳細表示

【エラー番号：ED1O11】確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動し、二次元コード(QRコード)を読み込ませた時に...

現在ご利用いただいているブラウザのウィンドウを全て閉じてください。 直前にご利用いただいた二次元コード(QRコード)は再利用できませんので、再度ブラウザを開き、改めて確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動していただき、新規に発行した二次元コード(QRコード)を読み込ませてください。 詳細表示

金融機関より支店名変更のお知らせがありました。口座情報の変更申請をしようとして、「口座情報の入力」画面で変更後の支店名を入力...

「口座情報の入力」画面がまだメンテナンスされていない可能性があります。当該支店名を選択できるようになるまで、しばらくお待ちください。 なお、登録したい金融機関に支店統廃合があり、支店が検索できない場合には、時間をおいて改めて登録するか、別の口座を登録してください。 デジタル庁が金融... 詳細表示

申請先機関受付番号はどこで確認できますか？

画面下の「やること」タブから対象の申請を選択の上、申請先機関受付番号を確認をしてください。 なお、申請状況によっては、申請先機関受付番号が表示されない場合があります。 詳細表示

口座情報を削除すると、口座情報履歴（過去の口座情報）も削除されてしまいますか。

口座情報履歴は削除されません。 口座情報履歴の削除を行う場合には、マイナポータルから口座情報履歴の削除を行ってください。 詳細表示

マイナポータルで行った「口座名義の確認申込」の審査結果は、どのように確認できますか。

審査の結果は、マイナポータルの「やること」から確認することができます。 マイナポータルの操作方法は申請状況の照会／やることの確認（申請状況の照会）（マイナポータル）をご確認ください。 ●01 やることの確認（申請状況の照会） https://img.myna.go.jp/manual/03-12/0184.... 詳細表示

マイナポータルで公金受取口座の登録・変更手続きを行っていたところ「口座名義の確認申込」という画面になりました。これはどういっ...

公金受取口座として登録・変更しようとした預貯金口座が、別のマイナンバーと紐づいて公金受取口座としてすでに登録されている場合に表示されます。 この手続により、申請した預貯金口座が申込者本人の口座であることの確認依頼を申し込むことができます。 審査の結果、申請した預貯金口座が申込者本人の口座であることが確認された... 詳細表示

やること（申請状況照会）を確認したら、本籍のオンライン変更の申請が「差戻し」になっています。どうすればよいですか。

再申請が必要です。 差戻しとなった理由をご確認の上、再度本籍のオンライン変更の申請を行ってください。 差戻しの理由についてご不明点がある場合や、再申請が出来ない場合は、住所地を管轄する運転免許センターや警察署にお問い合わせください。 詳細表示

オンライン講習の受講対象となったタイミングで通知などは届きますか。

オンライン講習の受講対象となった場合、マイナポータルの「お知らせ」に「運転免許証等更新のお知らせ」が届きます。 また、マイナポータル「メール通知」機能にてメールアドレスを登録し、「行政機関等からのお知らせ」を希望している場合は、「お知らせ」が届いたことを通知するメールが、登録されたメールアドレス宛てに送付さ... 詳細表示