引っ越したため住所が変わりました。住所の変更はどのようにしたらいいでしょうか。

「変更」ボタンをタップ（PCの場合はクリック）すると表示される「本人情報の変更」画面で「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップして、住所の更新をしてください。 以降は、画面の案内に沿って、お手続きを完了させてください。 もし、「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップしても、新住... 詳細表示

iDeCoの小規模企業共済等掛金払込証明書の電子データが取得できない場合、確定申告を行う際に、e-Taxは使えないですか。

地方公務員共済組合の電子データが取得できない一部の加入者の方におかれては、国民年金基金連合会より発送されているハガキの控除証明書の内容を入力いただくことで、e-Taxで申告することが可能です。（令和6年10月23日発送済のほか、内容に変更のある方等につきましては、11月・12月・1月発送分をご利用願います。） ... 詳細表示

「事前準備・必要なもの」に運転免許センターで一体化の手続きが必要と記載がありますが、マイナポータルと連携する前には必ず免許セ...

マイナポータルとマイナ免許証を連携するには、事前に住所地を管轄する運転免許センターや警察署（※1）にてマイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続き、及び署名用電子証明書の提出（※2）を行っていただく必要があります。 ※1　施設によっては一体化手続きができない場合があります。 ※2　英大文字... 詳細表示

給与所得の源泉徴収票は発行できますか。

マイナポータルでは「給与所得の源泉徴収票」の発行は行えません。 「給与所得の源泉徴収票」の発行をご希望の場合は、お勤め先にお問合せください。 なお、令和６年２月（令和５年分の所得税の確定申告）から、国税庁ホームページ「確定申告書等作成コーナー」からマイナンバーカードを利用してe-Taxで申告する際、お勤め... 詳細表示

マイナポータルで医療費控除の申請は行えますか。

マイナポータルでは、医療費控除の申告は行えません。 医療費控除については、下記国税庁ホームページをご参照ください。 ●国税庁　令和6年分確定申告特集　医療費控除を受ける方へ https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/keisub... 詳細表示

「ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下している恐れがあるため処理を中断しました。」と表示されログインできません。

Androidのセキュリティ強化に伴い、一部のAndroid端末でマイナポータルログイン時にセキュリティ警告を含むエラーが発生する可能性があります。 下記の操作をお試しいただくことで解消する場合がございます。 （ご利用の機種によって設定手順が異なる場合がございます。） １）Google Pl... 詳細表示

「e-iDeCoサービス」の利用申込を行う際に、「契約者確認情報入力画面」で「基礎年金番号の取得に失敗しました。」というエラ...

時間をおいて再度お試しいただいても事象が解消しない場合、マイナポータル上で手続ができない方（※）に該当している可能性があります。 申告手続きの際は、国民年金基金連合会より発送されているハガキの控除証明書をご活用いただくようお願いします。 （※）地方公務員共済組合の一部の加入者の方は、iDeCoの小規模企業... 詳細表示

使用しているスマートフォンが対応端末ではないため、公金受取口座の登録ができません。どうすればよいですか。

お使いのスマートフォンが対応端末でない場合、以下のいずれかの方法でマイナポータルより公金受取口座の登録が可能です。 ・パソコンとICカードリーダライタの使用 ・ご家族の対応端末（パソコン・スマートフォン等）の使用 ・お住まいの市区町村窓口の端末（タブレットPC、ICカードリーダライタ、Wi-Fiルーター... 詳細表示

運転免許センターで一体化手続きを行いましたが、マイナポータルでは未連携と表示されており、運転免許(運転経歴)情報が確認できません。

住所地を管轄する運転免許センターや警察署（※1）でのマイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続きを行い、署名用電子証明書を提出（※2）後に、マイナポータルにてマイナ免許証との連携が必要になります。 ※1　施設によっては一体化手続きができない場合があります。 ※2　英大文字含む6桁から1... 詳細表示

【エラー番号：ELL107】マイナポータルログイン後の公金受取口座の登録時等に、マイナンバーカードを読み込むとエラー「ELL...

本事象は以下の対応により、不具合が解消する場合がありますので、お試しください。 〇Safariの「プライベートブラウズ」もしくはChromeの「シークレットモード」をオフにする 通常モードに変更する手順は、下記のサイトをご確認ください。 ・Safariの場合 iPhone や iPod touch... 詳細表示